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唐山海信洗衣机售后服务电话

2021-12-03 来源:洗衣机维修

海尔电视谁买谁后悔投诉唐山海尔售后

我是海尔小小神童洗衣机的四川用户。大年初一洗衣机坏了,基于对海尔4006999999的信任,一早打了电话报修,客服小姐承诺下午四点安排本地服务人员过来看看。可等到五点过也没有人过来,遂打了本地维修中心电话,告知过年工人放假需要过两天联系。想想工人也不容易,可以理解。于是等到初四又打本地维修电话,说在老家过年,初八一准安排人过来维修。于是请了假在初八等上门维修,花儿都谢了,天也黑了,无人也无电过来。。。初九再次打电话给4006999999,客服再次承诺明天上午安排人上门。再次选择了请假半天在家等待上门。很好,初十上午本地维修中心电话来了,说工人在12点前一定上门。。。。呵呵,下午两点过得去上班了,维修工依然不见踪影,也没有接到海尔任何电话。于是再次拨打4006999999投诉,客服告知我四点区域经理会亲自电话联系我方。我很天真地等着海尔的区域负责人来电。。。这一等就等到差不多下班时间了。遂再次电4006999999,又得到半小时内区域经理亲自电复的回复,三个半个小时都差不多过去了,区域经理大人依然只在想像中存在着。。七点时再次电4006999999,这次我这可怜的用户就被客服打蒙了,他电话居然反问我,你的洗衣机不是已经派人上门修好了吗?天!从报修伊始我就没有看到个海尔维修人员一根汗毛啊!客服又说马上转接区域经理电话。这时来了一个电话自称是区域经理,推诿着报修过程中发生的一切。我不接受挂了电话,这时才有知情人告诉我,这不是海尔区域经理,而是海尔本地特约维修老板电话。我又打电话给4006999999,却再也没有信号了,嘿嘿,估计被电话屏蔽了。什么时候海尔的客服也变得这样全是推诿和恶意欺骗了?修个洗衣机请了三个半天假,连修理工都没看到,呵呵,同事都觉得我这洗衣机成了请假的借口了,我冤不冤啊。算了,我还是寄希望于053212315吧。

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