海信洗衣机有延保吗

自信是向成功迈出的第一步

自信到底有多重要？苏格拉底曾说，“一个人是否有成就，只看他是否具备自尊心和自信心两个条件。”
自信是成功的必要条件，在海信洗衣机导购员欧兴林心中，更是如此。

做导购，自信真的很重要

欧兴林做海信洗衣机导购已有5年时间，刚进洗衣机从事导购工作时，欧兴林说自己当时压力特别大，对自己缺乏自信，在接待顾客，向顾客推荐海信洗衣机产品时，生怕顾客会不接受。

但随着慢慢对洗衣机产品的了解，欧兴林意识到，海信洗衣机在品质上丝毫不逊色、甚至优于其他品牌，而且在售后方面，海信洗衣机的电机都是12年保修的，因此，海信洗衣机值得为更多人所拥有。从产品中获得自信的欧兴林，在日常工作中也逐渐自信起来，他开始热情地向顾客介绍产品功能，主动询问客户需求，并推荐适合的产品型号。欧兴林说：“做任何事情都需要自信与坚持，努力才能成功。”

对待顾客要像对家人一样

5年的导购工作，让欧兴林总结出了属于自己的销售秘诀。他认为，无论从事怎样的工作都需要以诚待人，尤其销售行业，对待顾客就跟对家人一样，都需要和蔼与耐心的态度；而且，只有顾客认可了你的态度与服务，才会有更进一步了解与认可产品的可能。

一个周五的下午，商场里来了一位男士，见他在一款容声冰箱前站定，欧兴林就上前为顾客认真讲解产品的功能与特点，听了讲解，顾客对产品很中意，很快就做出了购买决定。见顾客对海信产品比较信赖，欧兴林问：“洗衣机，您需要么？”顾客说他家是新房，有好的产品可以推荐，欧兴林便向他介绍了海信S9蒸烫洗衣机。经过沟通，顾客对蒸烫洗除皱、除菌、除毛屑等功能非常满意，很快便决定购买。随后，欧兴林耐心帮顾客填好该款洗衣机的12年电机保修单，为顾客免去后顾之忧。

产品成交之后，欧兴林也会定期对客户进行电话回访，帮助解答用户在使用中的困惑等问题，给予用户更全面贴心的服务。

坚持努力，随时都能乘风破浪

经历了自信从无到有的过程，欧兴林也获得了工作上的成功。在2015-2019年，欧兴林连续5年获得全国五星导购称号，2019年荣获优秀销售精英。在销售业绩上，欧兴林也努力做到一年更比一年好，2019年，他的个人销售额比去年增长了近7成，达到122万。

虽然，有时会加班到晚上10点，但欧兴林觉得这样的状态很有干劲。除了日常在商场工作外，欧兴林也会跟同事一起主动出击，外出到小区做活动宣传，“自己要想获得更好的成绩，就要不断的努力”。

说起对未来的期望，欧兴林的想法很淳朴，他说：“我想让更多人了解海信洗衣机这个品牌，让更多家庭拥有海信洗衣机，享受到海信洗衣机为生活带来的美好与幸福感”。