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海信洗衣机售后服务热线电话

2022-09-21 来源:洗衣机维修
海信洗衣机售后服务热线电话(海信洗衣机售后服务热线电话)

前言:

一直想给爸妈家换一台,爸妈家原先一直用着一台10几年前的,虽说当时这台机器也是不错的,不过这么多年过去了,洗衣机的技术也不知更新的升级了多少代了,洗涤方式上确实跟不上时代了,最主要是的这台机器是5kg,容量上确实不够用,洗起床单被罩比较捉襟见肘。


洗衣机也算耐久家电,既然要换就一部到位,换新前梳理下选购方向:

1、容量要升级——轻松搞定大件衣物;

2、洗烘一体——之前的单洗,感到阴雨天晾衣的不便;

3、直驱——我还是做过一些功课,之前的老机器是皮带传动的,时间久了之后震动、噪音都会比较明显,这次还是选择直驱;

4、空气洗——应该这几年才有的,感觉很实用,衣物有个烟味、火锅味,不用洗就可以搞定,一直心水了很久,这个也不可以少;

5、颜值——毕竟是家电,好看自然会给家居氛围加分不少,当然也不能忽略;

6、价格及品牌——大品牌是必要的,技术和质量有保障,价格嘛,最好是性价比能打,2000多能够搞定最好啦~

经过再三对比之后,最终锁定海信的一款——HD100DG14D,经过客服了解,这是一台刚上市不久的升级款新产品,各方面都有升级,颜值在线、DD直驱变频电机、洗烘一体和空气洗功能、能效等级为一级、54cm纤薄机身,仍然有高达10公斤的洗涤容量,完全符合我的要求,最重要的是活动价格才2k多,真是怎么看怎么合适,果断京东入手,也给大家进行一个深入测评,希望对大家有个参考。

开箱

京东上海信这款洗衣机是送装分开的,售货后需要自己联系海信的售后进行安装。收货时,送货的服务人员会帮你拆箱检查了一下外观,无损才签收。

【外观】

我所购买的这台海信HD100DG14D洗烘是银灰色的,黑色边框的舱门隐隐闪现钻石型纹理,非常漂亮,就是我最喜欢的科技感,有种奥迪轿车的配饰感(据说今年流行水泥灰色,哈哈~)。


能效标识

机身的右上角贴着产品的能效标识,能看到海信HD100DG14D洗烘一体机的能效达到了国标一级,每小时耗电量仅为0.736度,耗水量为66升,洗净比1.08,洗净比的数值越高,衣服洗得越干净,洗净比一级能效国标是 0.91,海信这台洗衣机的洗净比属于相当优秀的洗净比了。


【安装尺寸】

拆掉所有包装后我测量了一下产品的尺寸,跟官方宣传的一样,10kg的容量,确实比较纤薄了,占地不算大。

【背部、侧面】

机身的背面固定着电源线和排水管,排布干净利落,海信HD100DG14D采用了上排水的方式,这种排水方式除了噪音更小之外排水也比较干净。背板上和侧面的回型纹路可以提高机身刚性,也能够降低洗衣机在运行过程中的噪音,提高稳定性。


【安装】

安装比较简单,拆除固定螺栓,接上上水管基本就搞定了。

【细节】

皂盒▼

投放盒采用了比较常见的抽拉形式,比较贴心的是,投放盒上方用汉字标注出了每个小格子的洗剂种类,需要放什么一目了然,不用盲猜图标的含义。整个皂盒是可以拿出来的来,如果需要清洗也非常方便。


大尺寸取衣口▼

大容量的机身必须搭配大尺寸的取衣口,否则大件衣物取衣就会比较费劲,这款洗衣机的取衣口是34mm的大口径设计,筒深度实测36cm,取衣物无障碍。



内筒、提升筋、筒门开合▼

洗衣桶内有三个波浪状的提升筋,主要负责洗衣时提起并拍打衣服,同时防止衣物缠绕。

洗衣桶内壁有着大量的大大小小球状凸起,但是整个内壁十分光滑,可以有效的增加洗衣机过程中的摩擦,增强洗涤力度,同时避免衣物被刮伤。整个筒壁都使用了不锈钢部件,不需要担心生锈和磨损。

舱门连接处的五金用料也非常扎实,舱门卡扣也非常厚实,一看就是经久耐用。

在密封橡胶圈的最下面是五个一字排开的排水孔,洗衣过程中有水冲刷此位置,避免泡沫堆积在橡胶圈内部,藏匿污垢和细菌,这个细节也考虑到了,很赞!


底部排水孔▼

在机身的底部是一个排水孔,打开后就能排出洗衣机内残留的污水,这个一般人会忽略掉,应该时长的打开清理一下;同时排水泵上面还有一个拉环,能够在机器发生故障时紧急制动。


使用体验:

【功能】

海信HD100DG14D洗烘一体机采用了近几年流行的旋钮操作方式,右边为旋钮拨盘,左右旋转可在不同模式下切换;左边为触控面板,左右旋转之后就能在很多功能之间进行选择,简单又实用,比以前按来按去的设计舒服多了。

整个开机键的灵敏性比较高,开机非常的快,基本不需阅读说明书就可以完全掌握。

从功能选择界面上也能看到,海信HD100DG14D洗烘一体机的功能比较丰富,一共提供了14个功能可供直接选择,此外我们还能手动加自组编程洗,时间+温度+漂洗+烘干自由组合,足可以搞定我们日常的全部洗护需求了。

说明书中针对各种程序使用说明做了指引和建议,其中比较有特色的几个功能:

大件:洗涤时间比较长,一小时25分钟,适合大件衣物的彻底清洁;

智能洗:根据放入衣服的重量自动匹配合适的洗衣搭配,智能省心,懒人福音;

60分钟洗烘:15分钟洗涤+45分钟急速烘干,一个小时新衣就可上身,这个就很方便;

空气洗:利用热风对衣物进行祛味和蓬松处理,有些不那么脏的衣物可以解决,冬天衣物也可加热上身,去除凉气,很实用;

巴氏除菌:高温循环洗停,深层除菌又降低衣物纤维的损伤;

蒸汽除螨:利用60摄氏度蒸汽渗透,深层强效除螨;

衬衣、羽绒、真丝,这三个是针对特殊衣物的独特洗涤,有的放矢效果佳。

【DD直驱】

此款机器运用的是第六代永磁直驱变频技术,相比BLDC空间小、噪音小、寿命更长、能效更高;就是对比市面上的主流直驱点击也有很多优势。

据说此款电机技术源自欧洲奢品家电,我猜测应该是之前海信收购的ASKO的直驱技术,像美诺、ASKO等高端洗衣机品牌,虽然能够享受到超一流的DD直驱变频电机技术,但动辄上万的价格对于普通消费者来说不切实际。海信这款洗衣机引入的ASKO驱动技术,将高端DD技术下放,全金属材料电机很有ASKO的特色,让消费者获得了“平民价位,高端体验”,就这一点来说,这个机器已经是很“香”了。

但是具体效果如何让,让我们实际使用时候见下分晓~

【容量】

10公斤到底能装多少衣物,那我们就实际装一下

为了展示这个容量,我搞了一堆衣服。总共二十多件,其中床单5件,全都放进去之后依然很宽松。不得不说这个容量真是很大,完全能够满足一般家庭的日常需求,洗床单被罩等大件完全不在话下。


【衣物清洗】

根据说明书选择洗涤模式,因为衣物比较多,且有床单被套,所以直接选择大件模式

一体机称重完成后自动进入洗涤程序运行

▼其中漂洗时我还留意到,在中心位置会有一股水流喷淋下来,这项功能是为了快速去除衣物的残余泡沫,从而起到提升漂洗效果和节约用水的作用。

我们再来看看DD直驱变频电机到底如何,DD直驱变频电机的主要优势是平稳和静音,我们做一个“稳定性测试”,一碗水和一个硬币力在机器顶部。实际效果来看,带来的稳定性确实让人满意,正常清洗时,机身顶部碗内的水只是轻微的晃动,硬币全程保持站立,机身的晃动感则完全可以忽略不计,而且出了卫生间基本听不到任何的噪音,效果让人满意。

完成最后的脱水工序后,可以看到,毛巾看着比较膨松,没有搅在一起的问题,用手触摸除了能够感受到轻微的水气外,整条毛巾的含水量已经非常的低。

我还检查了下密封胶圈,里面没有什么残留的泡沫,这点表现还不错。

来看看耗电量,测试了大件洗一个半小时下来总共花费0.915度电,真的超级省,相信爸妈以后也可以放心的使用啦!

【烘干】

▼烘干技术越来越普及,也确实实用,家中地方有限,洗烘一体对于北方来说,不是经常使用,完全可以满足日常需求。

海信HD100DG14D采用的是贝式微蒸烘干技术,根据官网的介绍,这种烘干方式,将原来一条冷凝水路升级成扇贝型多条冷凝水路,大大提高了烘干的效率。

烘干结束后整个T恤已经完全干透,衣服暖暖的,可以立马上身;烘干的衣物比较平整,基本没太有褶皱,感觉比晾晒效果要好呢。


【空气洗】

正好昨天跟朋友晚上撸了个串,裤子衣服上都是烟熏味道,正好拿空气洗试验下。洗完后衣服上的异味已经彻底消散,惊喜的是衣服上的褶皱也减轻了很多,蓬松了很多,这个空气洗确实很实用,不用洗,可以再穿一天了,哈哈,对懒惰的人是个抱佛脚的福音。


【蒸汽除螨】

▼除了以上丰富的洗衣模式,海信HD100DG14D还有两个实用的健康功能“除螨和除菌”。生活中的螨虫是造成皮肤过敏和呼吸道疾病的罪魁祸首,特备是存在于我们床褥床品中,还有养宠物的家庭,也一定注意经常除螨。海信HD100DG14D洗烘一体机的高温除螨功能是通过60℃的高温蒸汽渗透,持续30分钟的高温蒸汽深层强效除螨,除螨率可以达到100%。


【巴氏除菌】

▼随着生活品质的提高,我们对洗衣的要求也在提高,不单单是追求洗净污渍,我们也需要洗衣机能起到杀菌除菌的作用,这样才能保证我们的穿衣健康。最常见的是高温煮洗的方式杀菌,利用高温确实可以将衣物上可能藏匿的细菌杀死,但同时也许会破坏掉衣物的纤维。

所以现在又流行起巴氏杀菌,那么什么是巴氏杀菌呢?

巴氏灭菌法(pasteurization),亦称低温消毒法,由法国微生物学家巴斯德发明的低温杀菌法,是一种利用较低的温度既可杀死病菌又能保持物品中营养物质风味不变的消毒法,常常被广义地用于定义需要杀死各种病原菌的热处理方法。因此巴氏杀菌一般是用于食品的杀菌处理,而洗衣机的巴氏杀菌法是采用低温的原理进行杀菌,在不破坏衣物纤维的情况下对衣物杀菌,做到事半功倍的效果。海信洗衣机,借用巴氏除菌方式,通过高温循环洗停,实现除菌效果,杀菌同时温柔呵护衣物纤维不受损。


总结:

使用了一周,感觉海信HD100DG14D是一款非常全面和均衡的产品,当初筛选的条件也算比较苛刻,这款机器都满足,特别是就价格来说,这款机器的性价比是很高的,颜值、尺寸、功能、能耗、洗烘、特别是售后,对于大牌国企来说完全没有顾虑,目前赶上双11,价格应该更优惠,很值得入手了。普通家庭选家电还是实用省心为上策,少花钱多办事比啥都强,希望我的分享对大家的选购有帮助,那么本次分享到这里就结束啦,如果觉得文章对你有所帮助,记得收藏、点赞并关注我哦~我们下次见啦!